외장하드 복구를 잘 해왔습니다(평택,대전,수원)
외장하드 복구가 필요한 상황이 발생하여 방법을 찾던 중 온라인으로 프로그램을 통해 진행한다는 것을 알게 되었습니다.동영상을 보면서 따라하면 될 것 같아서 계속하다 보니 컴퓨터는 더 느려지고 더 복잡한 상황이 되어 불안감이 엄습해 왔습니다 컴퓨터에 관해 좀 아는 지인에게 연락했지만 아무것도 만지지 말고 그냥 전문가에게 도움을 청하라고만 말했습니다.
지인이 알려준 연락을 해서 대략적인 상황 설명을 드렸는데 가져오면 전용 장비에서 원인을 찾은 후 복원 작업을 진행한다고 하셨어요.상황에 대한 긴박감을 이해하셨는지 빨리 가져오라고 하신 후 점검을 했습니다. pc로 작업하는 경우가 많기 때문에 USB나 외장하드로 저장하면서 들고 다니면서 활용했는데 이렇게 문제가 생긴 것에 그저 당황스러울 뿐이었습니다.
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점검을 해주신 엔지니어가 말하길 자기 복원을 위해 시도해서 더 많은 데이터 손실이 발생할 수 있다며 앞으로 이런 일이 생기면 즉시 장치를 사용하지 않도록 하고 손상된 상태로 유지하면서 빨리 전문가 찾으라고 하네요. 이야기를 들으니 걱정이 되었지만 전문 장치를 이용하여 확인했더니 불량을 일으킨 디스크 섹터를 발견했습니다.
고장 원인이 된 디스크 섹터를 찾아서 이를 해결하는 작업을 한 다음 추출을 시도해서 완벽하게 마무리가 되기 때문에 상당히 난이도가 높은 작업이라고 합니다.이런 작업을 동영상을 보면서 따라하려니 쑥스럽고 웃음만 나왔습니다. 다른 저장장치에 비해 복잡한 구조를 가지고 있기 때문에 외장하드 복구도 경험이 많고, 제대로 된 장치를 갖춘 전문가에게 의뢰해야 손실된 데이터를 살리는 것부터 해결할 수 있기 때문에 같은 상황이 반복되면 바로 연락을 드리겠다고 했습니다.
능숙하게 작업하는 현장의 모습에 익숙한 듯 신중하게 진행하는데 생각보다 어려운 작업 수준이라는 것이 느껴졌고, 왜 누구나 할 수 있는 일이 아니라 숙련된 기술자가 해야 하는지 알 수 있었던 것 같습니다. 심각한 고장이 아니라서 간단하게 작업한다고 하셨는데 꽤 많은 부분을 자세히 확인하는 모습을 보고 얼마나 꼼꼼하게 처리하고 있는지 옆에서 보니까 느꼈어요.데이터를 재구성하는 부분이나 향후 관리 방법에 대해 친절하게 설명해 주셔서 몰랐던 부분을 알 수 있는 기회가 되었습니다.
컴퓨터를 사용하면서 백업을 꾸준히 하는 것이 중요하다는 것을 강조했습니다. 기술력으로 많은 부분을 되살려 사용할 수 있으면 좋겠지만 가끔 완전히 손실이 나버리면 아무리 장비가 좋고 기술이 좋아도 외장하드 복구를 모두 성공하기 어렵고 일상에서 중요한 데이터를 제대로 저장하고 활용할 수 있도록 해야 시간이나 비용의 모든 면에서 효율적이라는 것이었습니다.
지금처럼 할 수 없는 상황이라면 여러 번 강조했듯이 자신이 해결하겠다고 건드리지 말고 그대로 전문 인력을 동원해 상황을 처리하는 것이야말로 대부분 완벽하게 복원할 수 있는 최선의 방법이라는 것을 알 수 있었습니다.외장하드 복구업체를 선정하는 것도 중요한데요.제가 도움을 받은 회사에 대해 만족감이 너무 커서 리뷰글까지 남기게 되었는데, 능숙한 처리와 상황에 대한 자세한 설명을 해주고 작업하는 과정에서도 이해하기 쉽고 자세하게 이야기해주는 모습을 보고 전문가의 노련함이 느껴지더라고요.
한 번의 오류는 생길 수 있고, 어떤 경로로 이런 상황이 발생해 도움이 필요한지 알고, 같은 경우가 발생해도 어떻게 대처하는 것이 올바른 방법이 되는지 확실히 알게 되는 계기를 경험했습니다.
제가 긴급한 상황이라 생각해서 방문을 요청하고 달려오셨는데 급하지 않은 분들이라면 전화로 상의하면서 문제 파악을 한 후 간단한 교환을 해야 하는 상황이라면 비대면으로 교환하는 하드를 보내서 진행할 수 있게 해주신다고 합니다. 저처럼 경험이 없고 어설프게 만져서 더 안 좋은 상황이 될까 걱정된다면 직접 가져가 보여주고 진단을 받거나 방문을 요청하는 것이 좋습니다.
외장하드 복구는 용량이나 손상 정도 상황에 대한 정확한 진단을 통해 가격이 측정되지만 합리적인 비용으로 신속하게 처리할 수 있고 제대로 된 센터를 선정했다고 확신하며 같은 상황 발생으로 당황스러운 경우라면 제 경험을 바탕으로 도움을 주셨으면 합니다.
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